I. Droit de rétractation
Vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien. Pour une commande de plusieurs biens livrés séparément, ou un bien livré en plusieurs lots ou pièces, il court à compter de la réception du dernier bien, lot ou pièce.
II. Exercice du droit
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté adressée à GEORGE COCKRELL, quorvirel, 6103 Wulff Dr, Saint Louis, MO 63134, États-Unis, courriel : care@quorvirel.com, téléphone : +1 (314) 862-0162. Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation, sans obligation. Une fonction électronique de rétractation avec accusé de réception est également disponible dans notre boutique. Il suffit d’envoyer votre déclaration avant l’expiration du délai.
III. Effets de la rétractation
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard le moins cher proposé. Le remboursement intervient sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après notification de la rétractation, par le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération du bien ou à la réception d’une preuve de réexpédition, selon le premier événement, sauf si nous avons proposé de récupérer le bien.
IV. Retour des biens
Vous devez renvoyer ou restituer le bien au plus tard quatorze jours après la communication de votre décision, sauf collecte organisée par nous. Le délai est respecté si vous expédiez le bien avant son expiration. Nous prenons en charge les frais directs de retour. Adresse : GEORGE COCKRELL, 6103 Wulff Dr, Saint Louis, MO 63134, États-Unis. Nous fournissons une étiquette ou organisons une collecte si nécessaire.
V. Responsabilité en cas de dépréciation
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.
VI. Retour volontaire supplémentaire
Un retour commercial jusqu’au 30e jour est décrit dans notre Politique de retour. Un modèle de déclaration figure dans notre Formulaire de rétractation.